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Reclamo a Frávega

No devuelven el importe de la anulación de la compra

El motivo de mí reclamo es q el día 16/05 hice una compra y la misma fue anulada a pocas horas, la efectúe x te, supuestamente no se podía modificar unos datos así q se anulaba y volvía a comprar pero x vía telefónica, el hecho es q al día de hoy, más de 12 días como dice frávega, no fue hecha la anulación y devolución de un importe superior a 42mil pesos, pésimo frávega, ya tuve problemas con otras compras pero relativamente fueron solucionadas en un tiempo prudencial, si no se soluciona en esta semana lo veré x otra vía, evidentemente la desidia de frávega hará q cada vez menos personas compren ahí, generan más problemas q soluciones, yo tenía voluntad de volver a comprar, pero...

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Nora!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    18 de Junio a las 14:22 hs.

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    • Nora S

       

      Nome parece q Frávega haya solucionado el problema dde el momento q todavía no reintegro el importe de la compra anulada

      23 de Junio a las 22:49 hs.

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      • Nora S

         

        No fue devuelto el importe de la compra anulada dde el día 16 de mayo del corriente año

        05 de Julio a las 1:54 hs.

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