Reclamo a Frávega
Compre un producto por venta online en fravega. Al momento de comprar indicaba que la entrega era dentro de los 4 dias habiles desde la compra. Lo ratificaron via mails y tambien en servicio al cliente por Twitter de hecho en este ultimo me indicaron que mi producto estaba listo para retirar. Lo habia comprado el lunes asique fui el viernes. El producto no estaba y en la sucursal me dijeron que lo fuera a buscar en una semana, porque el tiempo de entrega era de 11 dias habiles. Estoy a [números] km de caba de haber aclarado que tardaba 11 dias habiles no lo compraba! que viaja? en carreta?? me mintieron con los tiempos de entrega y no me responden los reclamos. Si se equivocaron que se hagan cargo! de haber sabido que no eran 4 sino 11 dias habiles no lo compraba! me mientieron y no me dejaron decidir porque decidi comprar wn base a esa mentira!
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Matias F
solución recibida:
Solucione el tema con Asistencia al Cliente en la cuenta FRAVEGA de Twitter.
19 de Mayo a las 23:08 hs.