Reclamo a Frávega
Llevo un mes peleando con frávega no me llegó el producto no me hacen la cancelación no me llega la nota de crédito. Me estafaron !!!!! no compren acaaa
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No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariela:
Antes que nada, nos disculpamos debido a los inconvenientes que se han presentado con respecto a la demora en la entrega de tu colchón y la cancelación del mismo. Podemos visualizar que tu caso está siendo gestionado bajo el número ******. Te solicitamos por favor que continuemos la gestión por ese caso para no duplicar la consulta. Muchas gracias.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Agosto a las 17:20 hs.
MARIELA R
Ajam gestionado bajo 32 números de reclamo y no tengo respuestas
30 de Agosto a las 17:30 hs.
MARIELA R
La duplicó porque hace un mes que me están gestionando el caso
30 de Agosto a las 17:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariela:
Te informamos que al duplicar la consulta, podría haber algún inconveniente en la gestión. Es por ello que solicitamos cerrar este caso para continuar en el número ******.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Setiembre a las 19:33 hs.