Reclamo a Frávega
Hola! hice un pedido hoy por la página de una heladera. Se me confirmo el pago pero nunca me llego el recibo por mail ni me aparece en mis productos. Quería saber que es lo que paso
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juancito P
propuso una solución:
Buenas Melanie, esto puede deberse a algun fallo en el sistema, o a que al momento de realizar tu compra alguien mas compro el mismo producto antes que vos y ya no tengan mas stock...en cualquier caso deberias acercarte a alguna sucursal de fravega, la mas cercana a tu domicilio, y consultarles por tu compra y tu caso en particular.
28 de Noviembre a las 20:10 hs.
Juancito P
propuso una solución:
igualmente a veces tardan mas de una semana en procesar la factura y demas, si se confirmo el pago la compra deberia estar en proceso y recibiras el correo de retiro en no mas de una semana, esto se lo hiciste con retiro en sucursal.... si lo hiciste con entrega a domicilio es otro tema...puede ser que hayas comprado un producto de MARKET sin darte cuenta, yo compre uno hace mas de 6 meses masomenos, y tardaron en entregarmelo casi 3 semanas
28 de Noviembre a las 20:12 hs.
Melanie S
solución recibida:
Ya esta solucionado! Gracias
29 de Noviembre a las 2:11 hs.