Reclamo a Frávega
Buenos días! en diciembre compre un tablet para mi hijo. La uso 15 días y se tildo, ustedes me mandan al servicio técnico el cual me informa que deben cambiar la placa. 1 mes tienen la tablet, cuando me llaman para retirarla el touch estaba todo rayado., por lo cual la tiene 1 mes mas! así llegamos a abril la retiro y sorpresa la tablet sigue sin funcionar! me parece una falta de respeto, la misma la compre para que mi hijo la use en el colegio y aun ni la pudo usar! frávega le tira la pelota al servicio técnico, y este servicio técnico tampoco se hace cargo! estoy indignada porque no solo perdí plata sino tiempo, espero que alguien de la empresa se contacte conmigo a la brevedad y me den una solución a mi problema! gracias!
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
06 de Mayo a las 12:53 hs.
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Eugenia E
Perfecto porque desde Diciembre estoy atras de todo esto, una verguenza
06 de Mayo a las 13:08 hs.
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Eugenia E
Hola pueden darme una solucion por favor!
08 de Mayo a las 10:33 hs.
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Eugenia E
Mi hijo necesita usar la tablet!
Pueden darme una solución por favor!
09 de Mayo a las 15:10 hs.
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Eugenia E
Frávega nunca se contacto conmigo para darme ninguna solucion
11 de Mayo a las 8:59 hs.
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Eugenia E
Pueden darme una solucion!!
13 de Mayo a las 11:12 hs.
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Eugenia E
Sigo esperando
14 de Mayo a las 9:50 hs.
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Eugenia E
Nunca me dieron ninguna solucion, sigo esperando
22 de Mayo a las 10:33 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maria:
Lamentamos lo sucedido con tu tablet. En este caso es necesario continuar el reclamo directamente con la marca para que te indiquen los pasos a seguir. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
24 de Mayo a las 16:16 hs.
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Eugenia E
Ustedes me la vendieron!!!
24 de Mayo a las 20:52 hs.
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Mirism I
Reclama en defensa del consumidor.. Solo ahí ellos se hacen responsables! Saludos!
24 de Mayo a las 21:31 hs.
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Eugenia E
nunca se comunicaron conmigo
06 de Junio a las 9:42 hs.
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