Reclamo a Frávega
Quiero saber donde esta mi productooo???cuando llegaaa???
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Paolina J
Cuando llega mi productooo???
01 de Junio a las 12:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Como te mencionamos en el caso *****, vamos a estar siguiendo tu caso por dicho medio, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Junio a las 10:24 hs.
Paolina J
Alguna novedad ya passron mas de 16 dias de la compra...
05 de Junio a las 8:09 hs.
Paolina J
Necesitoooooo miii comppraaaaa!!!!!!!!!!!cuando llegaaaaaaa
05 de Junio a las 8:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Vamos a estar siguiendo tu caso mediante la gestión *****.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 17:23 hs.
Paolina J
Me pueden dar alguna novedad favorable de que voy a recibir mi producto?
05 de Junio a las 17:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Como verificamos en el caso *****, ya se entregó tu producto. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 16:25 hs.
Paolina J
Si muchas gracias !!!!!
08 de Junio a las 17:03 hs.
Paolina J
solución recibida:
Si ya se soluciono ....ya me llego el producto..
08 de Junio a las 17:28 hs.