Reclamo a Frávega
Quisiera saber si ya puedo retirar mi compra en la sucursal de nine shopping? la necesito y en la página decía listo para retirar este lunes 15, pero aun no me llegó el mail de confirmación
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian:
Estamos consultando el estado de tu entrega con nuestro sector de Ecommerce. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Mayo a las 14:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian:
Nos indican desde nuestro sector de Ecommerce que el producto se encuentra listo para ser retirado por la sucursal. Se debe acercar el titular de compra con DNI y tarjeta de crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Mayo a las 15:30 hs.