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Reclamo a Frávega

Necesito respuesta real y verdadera no falacias

[Solucionado]

Hola realize una compra el dia 30/10 y 31 /10
31-10-[números] compra nº: v[números]frvg

30-10-[números] compra nº: v[números]frvg
hice el reclamo varias veces personalmente y no me pudieron dar una explicacion de porque aun no llego a la sucursal. Solo me propusieron cancelar la compra. Pero yo quiero lo que compre sino no lo hubiese comprado!
era para retirarla en la sucursal lujan bs as. me responden diciendo que vaya q ya esta en la sucursal y voy con esta ultima vez por 4 vez y me dicen ahi q no figura como que fue enviado. Exijo una respuesta Veraz sin mas vueltas. Hace 2 meses ya...

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Comentarios

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado Christian, recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.

    Atentamente.
    Centro de Atención al cliente

    27 de Diciembre a las 22:18 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Christian.

    Los datos de compra brindados no corresponden a Garbarino.
    Por favor, verifique su factura de compra.

    Saludos

    28 de Diciembre a las 12:47 hs.

  • Christian W

     

    Aun no se comunicaron conmigo. Cero noticias.

    01 de Febrero a las 16:53 hs.

  • Christian W

     

    No se comunicaron conmigo. Cero noticias.

    01 de Febrero a las 16:55 hs.

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