Reclamo a Frávega
Compre
ya lo explique se los mande a uds y aùn no recibì respuesta
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Mónica B
Siguiendo con mi reclamo por el.Vitrocoventor que según las características o descripciones era para un ambiente amplio no es así no da calor
Quedaron en responderme pero ya viene el frío que hago mientras tanto ?
El soporte por otro lado no lo quieren cbiar es para una TV de hasta 40" cuando la Led es de 43" el error fue de la Empresa.
Está tal como me lo trajeron sin abrir
Yo estoy dispuesta a abonar la diferencia por que no me lo quieren cbiar x que transcurrio tiempo ? No pasó un año ni medio pasó 1 mes y por distintos motivos personales no pude reclamar antes
03 de Junio a las 9:31 hs.
Mónica B
Aún no me respondieron por el Vitrocoventor y hace frío . Sino acudiré a Defensa al Consumidor cuando lo van a solucionar en Verano ?
05 de Junio a las 18:21 hs.
Mónica B
El soporte según me dijeron hoy es para la TV de 43" . Según el fabricante está mal especificado en la caja que dice hasta 40 " . Lo voy a comprobar que abra el envoltorio sin problema
Cualquier incoveniente les aviso
Gracias
05 de Junio a las 18:26 hs.
Mónica B
Ya lo complete recién sigo esperando me cambién el Vitrocoventor no genera calor
05 de Junio a las 18:35 hs.
Mónica B
Ya lo complete recién sigo esperando me cambién el Vitrocoventor no genera calor
05 de Junio a las 18:35 hs.
Mónica B
Que me lo cambien por otro tipo de aparato que de calor no sé estufa tiro balanceado
05 de Junio a las 18:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mónica:
Vamos a estar siguiendo tu reclamo mediante el caso ***** para no duplicar la consulta. Estamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 19:30 hs.
Mónica B
Porque aùn no tengo respuesta por el Vitrocoventor que comprè ya les informe ayer x la tarde . El aparato fue comprado para calentar la habitaciòn por el frìo y no genera calor no sirve . Cuando lo comprè me asesore con un vendedor me preguntò las medidas de mi living y en las espicificaciones decìa ademàs que era para lugares amplios y no es asì.
Aùn no me solucionaron !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
06 de Junio a las 12:34 hs.
Mónica B
solución recibida:
Me llamaron de Gestiones Especiales y me dijeron que pase por Quilmes la sucursal donde retire el tricoventor
y lo vea con un asesor y le diga lo que necesito el cambio por otro aparato de calefacciòn cualquier duda que
los nombre a ellos
Mónica
08 de Junio a las 16:55 hs.