Reclamo a Frávega
Samsung me envio un celular via fravega y nunca me llego, no tienen numero de tracking para ver donde esta, hace mas de un mes y no tengo mi celular. Llamo a todos lados hago reclamos y nadie sabe nada. Como puede ser?????? samsung deberia contratar alguien mas eficiente para hacer las entregas. En fravega no saben nada y en samsung tampoco lo compre el 9 de mayo, a los dias hice el reclamo fui a un servcio tecnico, me llamaron de samsung buenos aires , q me lo eniaban el dia 6 de junio. He llamado a servico al cliente de samsung 25 veces y no saben donde esta mi celular, que debo hacer ? lo estoy pagando! me siento tan impotente ante cosas asi. No es justo
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Alejandra:
Según nuestros registros no hay ninguna compra con los datos que nos has brindado. Te pedimos que nos brindes la información del titular de la compra, o en su defecto, si lo has comprado a través de otra empresa, que te contactes con tu vendedor original y con la marca del producto.
Muchas gracias.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
27 de Junio a las 9:25 hs.