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Reclamo a Frávega

Necesito que me entreguen mi ventilador pagado

[Solucionado]

No aprendí con mi reclamo anterior,volví a hacer una compra por internet,esta vez para retirar en suc.moreno para que sea mas rápido ya que estaba publicado que el día 07/12/[números] iba a estar en la suc.para retirar,otra vez me mintieron hoy es 14/12 y no fue despachado para la suc.me dicen ahora que tal vez en la próxima entrega,el lunes o jueves de la próxima semana,la compra tiene el nºv[números]frvg-01 factura [números]-[números] art ventilador de pie vprn20 liliana desde ya gracias por atenderme espero me puedan ayudar nuevamente,gracias.-

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Jorge:

    Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la entrega del ventilador con nuestro centro de distribución en carácter de urgente, tu caso es muy importante para nosotros. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    15 de Diciembre a las 11:29 hs.

  • JORGE O

     

    OK LES DOY LA DERECHA UDS.YA ME DIERON SOLUCION AL RECLAMO ANTERIOR ESPERO PRUDENCIALMENTE HASTA EL PROXIMO MARTES

    15 de Diciembre a las 21:09 hs.

  • JORGE O

     

    solución recibida:

     

    FINALMENTE EL DÍA SÁBADO ME ENTREGARON EN LA SUC.MORENO MI VENTILADOR COMPRADO,PASARAN MAS DE **** AÑOS ANTES QUE VUELVA A CONFIAR EN FRAVEGA NO CUMPLEN CON LO QUE PROMETEN EN LAS VENTAS DE INTERNET.-

    18 de Diciembre a las 19:47 hs.

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