Reclamo a Frávega
Hola ase dos semana que compre el un celular Quantum mini lo puse a cargar y no prende me podrían dar una solución fui a la empresa en monte grande y no me dieron nada
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rocío!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Julio a las 16:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Rocío:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te pongas en contacto con el garantizador Quantum al (***) ****-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Julio a las 13:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Rocío:
Como te informamos, te pedimos que por favor te comuniques con Quantum, donde te van a brindar asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Agosto a las 15:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Rocío:
Tal cual te informamos anteriormente para que puedan revisar el equipo debes contactarte con Quantum llamando al (***) ****-**** o ingresando en el siguiente link http://soporte.miquantum.com.ar/ Cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Setiembre a las 9:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío M
14 de Setiembre a las 9:50 hs.