Reclamo a Frávega
El dia 20 de mayo compre una heladera de $11.[números] + el costo de envio de $[números].
la demora de entrega era de 11 dias habiles y todavia no llego.
llame la semana pasada y me dijeron que hoy me lo entregaban, no fue asi, estuve todo el dia encerrad, sin poder salir a ningun lado, esperando la entrega y nunca llego.
llamo al unico [números] que figura en la pagina, me tienen 20 minutos esperando en el telefono y cuando llega mi turno me cortan el telefono.
necesito que se comuniquen conmigo de forma urgente o al menos respondan este mail a la brevedad.
ya me cobraron la primera cuota de la heladera y todavia no la recibi.
necesito que mañana sin falta me entreguen el producto o de lo contrario me hagan el reintegro del dinero. No puedo esperar mas.
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Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos nos informe el dni del titular de la compra para poder ubicarla en sistema, tambien solicitamos telefonos de contacto con codigo de area, la llamamos al aqui indicado y no nos pudimos comunicar. Atentamente
07 de Junio a las 13:45 hs.
Eugenia B
Es una verguenza FRÁVEGA, hace un mes compré una heladera, nunca funcionó y no me la cambian!
17 de Junio a las 15:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo informado por usted, ya recibio el producto. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
23 de Junio a las 12:09 hs.