Reclamo a Frávega
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Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cesar!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
19 de Setiembre a las 23:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola César:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán el estado de tu crédito personal y pasos a seguir en cuanto a la solicitud de libre de deuda. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Setiembre a las 13:14 hs.
Cesar
No resibi respuesta alguna de parte de fravega.
24 de Setiembre a las 17:31 hs.
Cesar
Recien leo voy a llamar en cuanto tenga noticias aviso.gracias
24 de Setiembre a las 17:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Cesar:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz, donde te informarán sobre tu crédito personal y solicitud de libre de deuda. Estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Octubre a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Cesar:
Esperamos que te encuentres bien. Te pedimos por favor que nos confirmes si pudiste ponerte en contacto con el Banco Sáenz, aguardamos tu pronta respuesta. Que termines bien tu día.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Noviembre a las 14:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Cesar:
Quedamos al aguardo de tu confirmación para ver como proseguir. Esperamos tu pronta respuesta. Que tengas una buena semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Noviembre a las 13:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar
22 de Noviembre a las 13:17 hs.