Reclamo a Frávega
Hola, hace más de una semana realice una compra online con mi tarjeta de crédito, de un televisor led hd philips 32 phg[números]-77, el precio es de $[números],00. Pedí retirarlo de la sucursal de merlo, este jueves último, fui a buscar el televisor y no hay ningún registro de la compra, dicen que haga el reclamo por este medio. Por favor necesito tener una respuesta. Saludos. Atilio
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Atilio:
No pudimos ubicar la compra con los datos que nos indicaste. Te pedimos que nos informes el DNI correcto o, en su defecto, número de pedido, de factura o los últimos 4 números del frente de la tarjeta de crédito. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Junio a las 12:46 hs.
Reyes A
Hola, mi DNI: ********, numero de pedido y factura no tengo, solo tengo un papel en el cual me dice lo que compre, el ahorro de la compra.
03 de Junio a las 18:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Atilio:
Te pedimos que nos confirmes bien los datos, ya que no nos figura ninguna compra con los que nos indicaste. Por favor, informanos los últimos 4 números de la tarjeta con la cual compraste. De todas formas, te pedimos también que nos confirmes si en la tarjeta de crédito, recibiste el débito correspondiente. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 17:37 hs.