Reclamo a Frávega
No puedo sacar de fravega pq dice q debo una cuota necesito el libro de deuda si me pueden mandar a mi correo
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor:
Te indicamos los siguientes datos: para conocer si tenes una deuda con nosotros, te pedimos que te comuniques con el sector de Cobranzas, al teléfono ****-***-****, opción 2-2; por otro lado, para solicitar el Libre de Deuda, debes contactarte con Banco Saenz, al teléfono ****-****. Allí, te van a indicar la información que solicites. Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Junio a las 17:13 hs.
victor A
No me dan ninguna soluciom el otro dia fravega me dio un numero par q llame y me dijieron q la deuda se cancelo en **** q me ivan a mandae el libro de deuda por correo pero nads ya me canse de llamar y viven dando vuelta
02 de Junio a las 18:36 hs.
victor A
Y ninguno de los dos numeros q me pasaron no atiende nadie dice q no pertenece a un abonado en servicio
02 de Junio a las 18:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor:
Estamos verificando ambos teléfonos, y los mismos funcionan correctamente. Por favor, ponete en contacto con los mismos, en el caso de que corresponda.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Junio a las 19:43 hs.