Reclamo a Frávega
Necesito copia de la boleta de microondas comprado en octubre [números] . Para poder comunicarme con Atma .
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Evelin:
Para poder ayudarte te pedimos por favor que nos detalles el DNI de la persona que realizó la compra junto con el número de pedido o factura.
Saludos
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Abril a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes Evelin,
Te pedimos disculpas por la demora. Para ayudarte con la gestión necesitamos que nos indiques el DNI del titular de la compra para verificar la factura y en caso de ser de una compra hecha en sucursal vas a poder acercarte a cualquier local con dicho DNI para que te emitan una copia. Si es una compra online o telefónica te estaremos enviando al mail que nos indicaste el comprobante correspondiente. Aguardaremos tu respuesta.
Saludos
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Abril a las 14:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Evelin,
Estamos aguardando tu contestación para brindarte asistencia personalizada con tu consulta.
Saludos
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Abril a las 13:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelin G
17 de Mayo a las 16:54 hs.