Reclamo a Frávega
Compre un perfume hallowen blue y me llego un cartucho de tinta,reclame y fue en vano
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristina:
Ante todo, nos disculpamos por este inconveniente, hemos realizado el reclamo número ******, para que el sector de e-commerce te informe pasos a seguir, también te vamos a pedir que nos envíes un mail con tres fotos del producto recibido al mail consultaonline@fravega.com.ar , indicando el número de caso ****** en el Asunto. Aguardamos tu respuesta, y te vamos a mantener al tanto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Diciembre a las 18:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristina:
Nos indica el sector de e-commerce que nos envíes las fotos, tal y como te solicitamos antes, para poder proseguir con la gestión. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Enero a las 19:47 hs.