Reclamo a Frávega
Hace doce días hice una compra y aún no llega ni puedo hacer el seguimiento del mismo.
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Antonella:
Estamos verificando tu compra y, tal y como te mencionamos en el mail de confirmación de compra, el plazo aproximado para el retiro del producto es de 12 días hábiles. De todas formas, a partir del día lunes ya te podes acercar a la sucursal de General Roca para retirar tu Smart, con DNI y tarjeta de crédito con la cual compraste. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Junio a las 15:51 hs.