Reclamo a Frávega
No me llego todavía mi pedido y quería saber si me lo van a enviar ya que hace una semana ya que no tengo novedades.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Angela:
Te informamos que el radiograbador Noblex se encuentra próximo a ser despachado a tu domicilio, el mismo se encuentra dentro del plazo establecido en los mails enviados al momento de la compra. Una vez que el mismo se encuentre en tránsito, te brindaremos por este medio el número de guía para que puedas realizar el seguimiento. Te pedimos por favor aguardes el contacto, tomamos tu envío con prioridad.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Mayo a las 10:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Angela:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el radiograbador Noblex, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 15:23 hs.