Reclamo a Frávega
El 3 de octubre compre 3 productos el 24 se me desconto la 1era cuota de mi tarjeta y no llegaban el 30 llame y me dijeron que aun seguian en deposito en bs as (soy de mza.) , haci que hice la cancelaciom, me dijeron que en 5 dias tendria una nota de credito y devolucion de la cuota en mi tarjeta..... Hoy 8 de octubre aparecen con los productos en casa... Te imagionas uno era un colchon , tube que comprar otro... Y asi todo, asi que los mande de vuelta quiero...el reintegro...pues hare en 48 hs el reclamo en consumidor. Y vere de iniciar reclamos civiles por perjuicios como el colchon y otros daños ...ocacionados por la demora , como lo economico pues me cancelan el credito de mi tarjeta y demas.....
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Verificamos que ya iniciaste una gestión. Vamos a seguir tu reclamo en el caso número ******, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Setiembre a las 14:57 hs.
Fernandoi Z
Numero de baja y me dijeron me devolvian era *****
07 de Setiembre a las 15:21 hs.
Fernandoi Z
Dicen que estan trabajando para solucionarlo a la brevedad...
07 de Setiembre a las 15:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Como te indicamos, corroboramos que iniciaste un reclamo en este portal, bajo el número de caso ******. Vamos a seguir la gestión por allí, y te vamos a brindar las novedades por dicho medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Setiembre a las 16:01 hs.
Fernandoi Z
solución recibida:
Buena
07 de Setiembre a las 16:11 hs.