Reclamo a Frávega
La fecha decía 11 días hábiles , ya pasaron más de esos días y aún no me llega la compra . Son unos mentirosos sólo quieren vender , el tema que siempre sale perdiendo el cliente.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Eugenio M
Sin Recibir la compra: ****-******** COCINA PATRICK CPF****BVS (******) para 19/05/**** comprada FRAVEGA, no contestan los mails. ¿Que hago?
31 de Mayo a las 9:45 hs.
Natalia L
que se hace en estos casos? tb me paso q nadie contesta ni resuelven la situación...
31 de Mayo a las 10:21 hs.
Eugenio M
dicen que hay que ir a la sucursal mas cercana con todos los datos y reclamar.
31 de Mayo a las 10:29 hs.
Natalia L
para eso iba y lo compraba d una ... tengo q hacer ***km ... horribles son...
31 de Mayo a las 11:25 hs.
Eugenio M
Te toca peor que a mi, yo los denuncie primera a Derechos del Consumidor, ahí me contestaron con que les faltaba asegurar la dirección, ahora sigo esperando. Ojala lo podamos solucionar ya que lo pagamos.
31 de Mayo a las 11:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos que su entrega tiene n* de reserva *********, estamos consultando con el sector de entregas . Atentamente
31 de Mayo a las 12:33 hs.
Salvador P
que hago con ese numero porque una amig tambien compro un lavaropa para que llegue a mi domicilio y tampoco llega ????
31 de Mayo a las 13:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos el numero de nic (guia ) en cruz del sur: *********, para que pueda hacer el seguimiento de la entrega . Se entrego en dicho transporte el 31/05
03 de Junio a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya recibio el producto, le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
09 de Junio a las 13:24 hs.
Salvador P
No me sirven sus disculpas, voy a realizar el reclamo en defensa del consumidor. Ya que no les importa la gente que confía en ustedes. pero para cobrar sinnmandados hacer.
10 de Junio a las 0:13 hs.