Reclamo a Frávega
La fecha decía 11 días hábiles , ya pasaron más de esos días y aún no me llega la compra . Son unos mentirosos sólo quieren vender , el tema que siempre sale perdiendo el cliente.
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No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Eugenio M
Sin Recibir la compra: ****-******** COCINA PATRICK CPF****BVS (******) para 19/05/**** comprada FRAVEGA, no contestan los mails. ¿Que hago?
31 de Mayo a las 9:45 hs.
Natalia L
que se hace en estos casos? tb me paso q nadie contesta ni resuelven la situación...
31 de Mayo a las 10:21 hs.
Eugenio M
dicen que hay que ir a la sucursal mas cercana con todos los datos y reclamar.
31 de Mayo a las 10:29 hs.
Natalia L
para eso iba y lo compraba d una ... tengo q hacer ***km ... horribles son...
31 de Mayo a las 11:25 hs.
Eugenio M
Te toca peor que a mi, yo los denuncie primera a Derechos del Consumidor, ahí me contestaron con que les faltaba asegurar la dirección, ahora sigo esperando. Ojala lo podamos solucionar ya que lo pagamos.
31 de Mayo a las 11:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos que su entrega tiene n* de reserva *********, estamos consultando con el sector de entregas . Atentamente
31 de Mayo a las 12:33 hs.
Salvador P
que hago con ese numero porque una amig tambien compro un lavaropa para que llegue a mi domicilio y tampoco llega ????
31 de Mayo a las 13:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos el numero de nic (guia ) en cruz del sur: *********, para que pueda hacer el seguimiento de la entrega . Se entrego en dicho transporte el 31/05
03 de Junio a las 15:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya recibio el producto, le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
09 de Junio a las 13:24 hs.
Salvador P
No me sirven sus disculpas, voy a realizar el reclamo en defensa del consumidor. Ya que no les importa la gente que confía en ustedes. pero para cobrar sinnmandados hacer.
10 de Junio a las 0:13 hs.