Reclamo a Frávega
Buenas tardes
mi nombre es adela armando, compre un termotanque el dia 14 de noviembre y me dijeron que me entregaban el producto el dia 23/11/[números] no lo entregaron después de varios reclamos lo entregaron 28/11/[números] todo golpeado y roto, por supuesto que lo devolví, el problema es que soy una persona mayor y enferma y necesito el producto
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Adela:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el termotanque, esperamos que disfrutes del mismo. Dejamos asentado lo sucedido en cuanto a la entrega para seguir mejorando nuestro servicio de envíos y este tipo de acciones no vuelvan a ocurrir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, gracias por elegirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Diciembre a las 9:54 hs.
Adela E
solución recibida:
la experiencia fue mala. no recomiendo comprar online o telefónicamente.
01 de Diciembre a las 13:42 hs.