Reclamo a Frávega
Compre el día 03/11/17, por mercadolibre dos tv smart de 32 pulgadas. Me los cobraron y no me los entregas al día de hoy 16/11/17. nadie atiende mi reclamo. Y en la sucursal me atendieron muy mal.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juan F
Nadie se contactó conmigo
22 de Noviembre a las 8:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Antes que nada, nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Verificamos que ya iniciaste este mismo reclamo desde el caso ******, por lo que vamos a continuar el mismo por dicho medio, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Diciembre a las 9:23 hs.
Juan F
Siguen sin darme respuesta
16 de Diciembre a las 10:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Nos informa el sector de e-commerce que buscaron tu compra con los datos que nos mencionaste, pero no pudieron ubicar la misma. Te pedimos que nos indiques la mayor cantidad de datos posible para poder realizar la búsqueda. Aguardamos esta información en el caso ******.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Enero a las 19:57 hs.