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Reclamo a Frávega

Me entregaron mal un aire y no me quieren cambiar

[Solucionado]

Compré un aire el 1 de noviembre me lo entregaron el 5 de noviembre y el día 11 me lo van a instalar y el chico me dijo que no eran los 2 aparatos iguales , el de afuera no coincide con el de aire que va adentro uno es de [números] frigorías y el otro de [números] y no coinciden las cosas así que desde ese día estoy reclamando y llamando nunca se comunico nadie conmigo , hasta hoy que me contestaron por instagram y me dieron que me lo entregaron el 5 y hoy es 16 ya pasaron los 10 días y no me lo van a cambiar. Necesito una solución! intente cancelar la compra y no se puede

Comentarios
  • Norma L

     

    Denuncia a defensa al consumidor. O carta documento.

    18 de Noviembre a las 11:05 hs.

  • Nicole C

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado porque un amigo conocía a alguien que trabajaba en la parte de reclamos de fravega y se encargó el pero por parte de ellos todavía hoy no tenia una solución. Un desastre. Nunca mas fravega !

    21 de Noviembre a las 9:01 hs.

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