Reclamo a Frávega
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Ante todo, nos disculpamos por este inconveniente con la entrega de tu pedido. Desde nuestro sistema figura la entrega correcta del artículo correcto, que en este caso sería el producto SMART TV UHD 4K PHILIPS 49 PUG****-77- Te pedimos nos confirmes si esto está bien, o si la caja de tu equipo tiene un nombre diferente. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Noviembre a las 16:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge:
Ante la falta de respuesta, no pudimos canalizar tu consulta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 16:42 hs.