Reclamo a Frávega
Hola comprw un celular en fravega hace 1es y hoy me lo robaron quiero saber si el seguro me cubre el robo ya que pague para ello ,mi otra duda es que perdi la boleta de compra tengo todo lo demas pero me mude hace poco y se me extrabio el recibo despues lo demas tengo todo hasta la bolsa lo saque con la tarjeta hay alguna manera de corroborar y me debuelban el celular presentando la denuncia de robo necesito ayuda por favor no pague ni la 1er cuota todabia
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Camila:
Con los datos que nos indicaste, no pudimos ubicar una compra. Te pedimos que nos confirmes el DNI de quien compró el producto, o datos tales como número de factura, fecha y sucursal de compra. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Mayo a las 12:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Camila:
No pudimos canalizar tu consulta en su totalidad. Te pedimos que nos escribas nuevamente con los datos solicitados.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 16:09 hs.