Reclamo a Frávega
Hola comprw un celular en fravega hace 1es y hoy me lo robaron quiero saber si el seguro me cubre el robo ya que pague para ello ,mi otra duda es que perdi la boleta de compra tengo todo lo demas pero me mude hace poco y se me extrabio el recibo despues lo demas tengo todo hasta la bolsa lo saque con la tarjeta hay alguna manera de corroborar y me debuelban el celular presentando la denuncia de robo necesito ayuda por favor no pague ni la 1er cuota todabia
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Producto no entregado y respuestas increíbles
Compré 3 productos.2fueron entregados y uno sigue sin llegar.rayo entregas a adelantó la entrega del 15 de mayo para el 14 comunicándolo por mail el día 13 a las 22.40 hs ????.obvio, no había nadie.luego, el 16 hicieron 2 intentos-según ellos- notificación cuando bus…
Incumplimiento por falta de entrega del producto que compré
El 14.05.24 compré un producto (aspiradora inalámbrica) a través de la página de tienda bna con entrega en mi domicilio. me llegó la factura de fravega nº 3095b00420995, aboné en concepto de acarreo ecommerce la suma de $9499. El producto debió llegar a mi domicilio e…
No me entregan la compra
El día 13 de mayo realize la compra online ( compra: v64572569frvg por un celular celular samsung galaxy s23 fe 256gb graphite- para entrega en sucursal belgrano 1, al dia de la fecha 20 de mayo aun no tengo noticias, supuestamente esta en preparación desde el 13 de m…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Camila:
Con los datos que nos indicaste, no pudimos ubicar una compra. Te pedimos que nos confirmes el DNI de quien compró el producto, o datos tales como número de factura, fecha y sucursal de compra. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Mayo a las 12:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Camila:
No pudimos canalizar tu consulta en su totalidad. Te pedimos que nos escribas nuevamente con los datos solicitados.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 16:09 hs.