Reclamo a Frávega
Mi madre saco hace algunos meses dos tv en fravega, sucursal mendoza argentina, y por problemas personales yo me mudé de la casa apenas llevandome mi ropa.
ahora resulta que me llaman a cada rato porque ella no ha pagado, alegando de muy mala manera que yo tengo las cosas cuando no tengo ningun producto sin mencionar que quieren entrar a mi casa a llevarse algo que no está. ¿ todo esto es porque soy número de referencia? ¿ a donde puedo denunciar este acoso?
si la titular no es una persona responsable, ¿ yo que tengo que ver ? no soy garante ni nada.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Antes que nada te pedimos disculpas por el trato recibido telefónicamente, por lo cual realizaremos la gestión correspondiente para informar lo sucedido y que este tipo de acciones no vuelvan a ocurrir. Te pedimos por favor nos brindes el teléfono al cual se están comunicando, como así también nombre, apellido y DNI del titular del crédito. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Mayo a las 10:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Te pedimos por favor nos contactes nuevamente con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Mayo a las 9:35 hs.