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Reclamo a Frávega

Mail de confirmación

[Solucionado]

Buenas tardes, en el día de ayer realice una compra online y todavía no me llega el mail de confirmación

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gladys!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    14 de Setiembre a las 20:51 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gladys:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados ubicamos en nuestros sistemas una compra del mes de mayo, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    26 de Setiembre a las 13:35 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gladys:

    Como te indicamos, con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes la información correspondiente, para poder verificar tu caso. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    12 de Octubre a las 14:21 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gladys:

    Para poder asistirte te pedimos por favor que nos brindes los datos solicitados anteriormente. Aguardamos tu pronta respuesta y esperamos que termines bien tu día.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    15 de Noviembre a las 16:43 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys R

    20 de Noviembre a las 14:43 hs.

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