Reclamo a Frávega
Fravega cedió una deuda contraída con ellos a un entidad financiera denominada "sociedad de crédito " quien a su vez contrata para cobranzas al estudio Impruneta Se llego a un acuerdo de pago y la deuda fue cancelada. En Veraz y Equifax la deuda figura a nombre de frávega y para hacer el reclamo a veraz para que se me borre de la base de datos requiero el libre deuda en nombre de fravega manifestando que entre la empresa y yo no existe ningún tipo de relacion comercial.-
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Edmundo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Octubre a las 16:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Edmundo:
Esperamos que te encuentres bien. Para poder obtener el libre deuda que necesitas te podés poner en contacto con el Banco Saenz al *** **** ****, desde allí un asesor te va a indicar los pasos a seguir para poder obtenerlo. Igualmente quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Octubre a las 16:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Edmundo:
Recordá que comunicándote al número brindado anteriormente un asesor del Banco Saenz te va a indicar los pasos a seguir para obtener tu libre deuda. Esperamos que tengas un buen fin de semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Octubre a las 14:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Edmundo:
Esperamos que estés teniendo un buen día. Quedamos a tu entera disposición ante futuras consultas que tengas, caso contrario damos por finalizada la gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Octubre a las 13:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edmundo S
18 de Octubre a las 13:44 hs.