Reclamo a Frávega
Hola, quería saber porque sigo en Veraz ya que hace como 1 año cancele la deuda con fravega y pedi libre de deuda y me lo dieron tengo a mano el papel.
pero cada vez que intento sacar algo me aparece que estoy en veraz por fravega
ya deberían actualizar asi me sacan del veraz. O como tengo que hacer
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Frávega Representante de Frávega
Hola Liz!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Febrero a las 14:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liz:
Estamos para ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-**** donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y situación crediticia. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Febrero a las 11:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liz:
Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán sobre tu crédito personal y situación crediticia. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Febrero a las 13:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liz:
Te solicitamos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te van a informar en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Marzo a las 13:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liz
06 de Marzo a las 13:36 hs.
Liz
Necesito que me saquen del veraz ya que paso 1 año de cancelar la deuda y como tal tengo derecho a que actualicen el sistema para que el banco central tenga la información necesaria para que no figure mas en el veraz
06 de Marzo a las 20:57 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liz:
Como te indicamos, es necesario que te contactes con el Banco Sáenz, donde te informarán en cuanto a tu situación crediticia y pasos a seguir, como así también la situación de veraz. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 14:03 hs.
Liz
Llame al Banco Sáenz y sólo me mandaron el libre de deuda. Pero figuró aún el el veraz
08 de Marzo a las 16:02 hs.
Liz
No
12 de Marzo a las 8:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liz:
Nos disculpamos por la demora en la respuesta. Te consultamos si desde el Banco Sáenz ya te pudieron solucionar este imprevisto.
Quedamos a la espera de tu mensaje.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Abril a las 13:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Liz:
Nos ponemos en contacto para saber si te comunicaste con el Banco Sáenz al número indicado.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Abril a las 14:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liz
08 de Abril a las 13:57 hs.