Reclamo a Frávega
Hola queria saber porque figuro en Veraz si pague mi credito y tengo uno al dia
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Anabela!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Octubre a las 19:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Anabela:
Para consultar el estado de tu crédito debes ponerte en contacto con nuestro sector de cobranzas llamando al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00hs a 20:00hs, allí un asesor del área te informará los pasos a seguir. Ante cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Octubre a las 9:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Anabela:
Para solicitar el libre de deuda debes llamar al Banco Sáenz al siguiente teléfono (***) ****-****. Cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Noviembre a las 9:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Anabel, buenas tardes:
Queríamos saber si pudiste contactarte con nuestro sector de créditos y cobranzas al ****-***-**** de Lunes a viernes de 8hs a 20hs para consultar tu estado crediticio y obtener informacíon personalizada a tu consulta.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Diciembre a las 14:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabela Q
07 de Diciembre a las 13:37 hs.