Reclamo a Frávega
Compramos un lavarropa la semana pasada por el ecommerce de fravega, el cual fue recibido por mi esposa el dia sabado 7/09/2019. El despachador le dejo el lavarropa pero no lo abrio ni lo reviso como corresponde. Lo tiro y se fue. llego yo a la casa, lo abro y no tiene ningun golpe visible pero el panel de control frontal esta hundido. Llamo a atencion al cliente por que no quiero el lavarropa asi, ni lo conecte por que quiero que me lo cambien y no quieren cambiarmelo. Dicen que me haran una nota de credito pero no deseo una nota de credito quiero el lavarropas que compre.
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Ana J
Tengo ya casi una semana en esto, llamando todos los días, y no tengo respuesta más que me van a llamar en el transcurso del día, después que me van a madar un correo, cuando llamo solo dicen que lo que ven en sistema es que lo pasaron a supervisor con prioridad urgente. Supuestamente anotan allí todas las veces que llamo y su ultimo registro es de ayer, cuando hoy he llamado aproximadamente unas 4 veces en lo que va de día, todas con respuestas diferentes.
17 de Setiembre a las 15:40 hs.
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