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Reclamo a Frávega

Lavarropas abollado

Hola tuve un problema con una entrega de un lavrropas de fravega.
la entrega llegó en tiempo y forma, con el lavarropas embalado normal, por fuera se lo veía ok al producto, pero al abrirlo estaba todo abollado y golpeado debajo del telgopol, claramente desde fábrica vino golpeado y luego fue embalado así ya que con el telgopol no tendría que estar dañado como esta.
lamentablemente lo pude desembalar pasados los 10 días y fravega pasadas las 48 hs no se hace cargo, con gafa no me pude comunicar aún pero quería saber si se harán responsables dentro de la garantía del producto.

Comentarios
  • Ana L

     

    Porque indican que para cambiar un lavarropas tiene que estar embalado como de fábrica y yo lo abrí y recién cuando le saque el plástico y el telgopol logre ver debajo del telgopol el golpe...y ya habían pasado más de 48 hs.

    05 de Enero a las 5:48 hs.

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