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Reclamo a Frávega

La garantía no atiende

[Solucionado]

Compré un celular X-View con garantía extendida. El celular se tilda y resulta q la garantía está en capital!

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Alejandra, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te estaremos informando las novedades y pasos a seguir.

    Atentamente Frávega.

    20 de Octubre a las 19:16 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Alejandra, estamos consultando con Assurant en cuanto al servicio técnico. Te estaremos informando las novedades.

    Atentamente Frávega.

    21 de Octubre a las 15:26 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Alejandra, nos informan desde nuestro Centro de Gestión de Reclamos que el 19/10 el taller intentó comunicarse para coordinar el envío del producto y te dejaron un mensaje en el contestador. Se estarán comunicando nuevamente para informarte los pasos a seguir y el procedimiento de envío al service. Te estaremos informando las novedades.

    Atentamente Frávega.

    24 de Octubre a las 20:01 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Alejandra, tal como te informamos telefónicamente te pedimos por favor te comuniques con el taller para coordinar la asistencia al producto. Estamos a tu disposición.

    Atentamente Frávega.

    26 de Octubre a las 15:41 hs.

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