Reclamo a Frávega
Buenas noches, compre un anafe eléctrico a través de compra online en el cual detallaba entrega inmediata en el local de pilar pedro lagrave, me presento para retirar y no pude hacerlo ya que no habia ninguna unidad. Y me dicen siendo hoy miércoles que posiblemente el viernes estaría entrando y de no ser así debo esperar hasta el martes próximo.
espero me ayuden con este reclamo ya q lo necesito para terminar el mueble de cocina de mi casa.
aguardo su comentario.
saludos cordiales.
lucrecia álvarez.
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Hola me quieren embargar y yo no dispongo de tanta plata quiero hacer una financiación
No quiero embargo necesito financiar
Buen día necesito hacer una financiación en cuotas porque no tengo muchas plata y puedo pagar ási .y quiero financiar por favor no me trataron bien y no estoy para que me maltraten
Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Lucrecia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Setiembre a las 21:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Lucrecia:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el anafe estará disponible para el retiro dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de compra, tal como se informa en los correos electrónicos enviados al momento de la compra. Una vez que se encuentre disponible, vas a recibir un correo electrónico con la autorización correspondiente para que se acerque el titular de la tarjeta. Seguimos tu caso con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir en cuanto a la entrega, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Setiembre a las 13:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Lucrecia:
Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste retirar el anafe, para proseguir con la gestión. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Octubre a las 15:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Lucrecia:
Aguardamos que por favor nos confirmes si pudiste retirar el anafe, para continuar con la gestión. Aguardamos tu respuesta, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Noviembre a las 15:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucrecia
16 de Noviembre a las 15:36 hs.
LUCRECIA A
solución recibida:
Demoro mas de lo arreglado pero el producto al final fue el esperado
16 de Noviembre a las 16:51 hs.