Reclamo a Frávega
Realice una compra en el hoy sale, quiero me den información sobre el trayecto de mi pedido ya q estoy en el día q vencía el plazo de entrega. Lo mejor es q ya me facturaron y no puedo comunicarme a ningún número de la compañía para acceder a dicha informació.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Diego:
Te indicamos que la 2 en 1 Viewsonic fue despachado en el día de hoy 29/05 a través del transporte Andreani. En el plazo de 48 horas hábiles podremos solicitar el número de guía para que puedas realizar el seguimiento. Te brindaremos las novedades por este medio, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Mayo a las 15:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Diego:
Verificamos en nuestros sistemas que se pudo realizar la entrega de la 2 en 1 Viewsonic. Esperamos disfrutes de la misma, estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Junio a las 15:29 hs.
Moreno D
solución recibida:
Z
09 de Junio a las 16:35 hs.