Reclamo a Frávega
Compre una heladera en hot sale y me mandaron un mail diciendo que la compra es rechasada por problemas con la tarjeta.
hablo a la tarjeta y me dicen que el pago se realizo sin problemas.
ahora el drama es que me quiero comunicar y nadie me atiende para saber si se efectuo la compra o me devuelve el dinero
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jose:
Verificamos en nuestros sistemas, que el pago que realizaste con la tarjeta, no ingresó correctamente. Te pedimos que por favor, vuelvas a realizar la compra, o intentes con otra tarjeta. Ante otras consultas, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Mayo a las 12:39 hs.
caceres J
solución recibida:
Exelente mas rapido imposible
20 de Mayo a las 13:44 hs.