Reclamo a Frávega
Mi interés es que me digan la fecha aproximada de entrega de mi producto, ya que es necesario que haya alguien en mi domicilio para recepcionarlo y ya esta vencida la fecha estipulada oportunamente en mas de 10 días, por cuanto la compra se concreto el pasado 17 de mayo.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gloria:
Te indicamos que el smart TV se encuetra próximo a ser despachado a tu domicilio a través del transporte Andreani. Te brindamos el número de guía ********** para que puedas realizar el seguimiento de la entrega ingresando a partir del día sábado al siguiente enlace http://bit.ly/11iYm1a . Seguimos el envío con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 10:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Gloria:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el TV, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Junio a las 11:59 hs.
GLORIA D
solución recibida:
Si, solucione mi inconveniente,llegó mi pedido, muy bien.Gracias
15 de Junio a las 22:05 hs.