Reclamo a Frávega
El 15/05/17 compre un lavarropas on line y no tengo ninguna noticia. La factura es nª [números]-[números]- codigo de pedido v[números]frvg-01
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Walter:
Verificamos tu compra, y el envío de tu producto ya fue despachado hacia la localidad. Para consultar el estado del mismo y saber fecha de entrega, tenes que ponerte en contacto con la empresa Andreani, quien va a realizar la entrega en tu casa, al teléfono ****-***-****, haciendo referencia del número de guía **********. Desde aquí, vamos a seguir el mismo para confirmar la recepción.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Junio a las 19:55 hs.
walter V
hoy recibi la compra. gracias
03 de Junio a las 19:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Walter:
Gracias por confirmarnos la recepción del producto. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 17:21 hs.