Reclamo a Frávega
El 14.05.24 compré un producto (aspiradora inalámbrica) a través de la página de tienda bna con entrega en mi domicilio. me llegó la factura de fravega nº [números]b[números], aboné en concepto de acarreo ecommerce la suma de $[números]. El producto debió llegar a mi domicilio el 16.05.24 pero frávega me envio un correo informándome que no pudo cumplir con la entrega y que recibiría el producto en 24 horas, es decir el día 17.05.24. Siendo lunes 20.04.24, envíe correos electrónicos reclamando y solo me dieron números de reclamo o gestión, pero no me informaron cuando llegaría el producto. El nro de teléfono que publican no atienden ([números]-[números]-[números]) te dejan en espera hasta que se corta. Conclusión, no me entregaron el producto y no se comunican conmigo para darme información.
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Estafa
El día 7/7 compré una notebook y la entrega era al otro día en l sucursal, estamos a 13/7 y sigo sin ninguna respuesta. Efectue el reclamo por el canal correspondiente pero nadie responde
Reclamo
Asunto: reclamo por la atención recibida en la sucursal frávega unicenter a quien corresponda: me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar por la atención recibida en la sucursal de frávega ubicada dentro del shopping unicenter. el día de mi visita concur…
Frávega no entrega compras online
El pasado 2 de julio compré un horno bgh bhe55m25i 55l en el sitio web de frávega. La entrega se realizaría el mismo día. Cod. V[números]frvg-01 fact. [números]b[números]. El horno no llegó. Hice los reclamos correspondientes sin tener respuesta ([números]). Ayer, 6 d…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Paola C
Por error material consigné erróneamente el mes, en vez de lunes 20.04.24 debe leerse lunes 20.05.24. Es decir que hasta el día de hoy 20.05.24 todavía no recibí respuesta de parte de Frávega y no me entregó el producto
20 de Mayo a las 13:52 hs.
Paola C
solución recibida:
Hice los reclamos a Tienda BNA y Frávega y no obtuve una solución, solo me daban un número de reclamo: Cuando publiqué mi reclamo en TuQuejaSuma durante las horas de la tarde del día de ayer -20.05.24-recibí un correo de Frávega y Tienda BNA en el que me avisaban que el producto me iba a llegar durante el día. Finalmente el producto me lo entregaron a las 21.00hs.
21 de Mayo a las 16:51 hs.