Reclamo a Frávega
Compre una aire acondicionada portátil weithinhg house frio calor por internet, la fecha comprometida de entrega era la del 7/12 fui el día 9/12 y todavía no estaba
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Hemos solicitado de forma urgente el despacho a nuestro Centro de Distribución, el cual nos indica que el producto estará disponible en la sucursal de Lomas a partir del día 20 de Diciembre. Recordá que deberá acercarse el titular de la tarjeta con la cual se realizó la operación, llevandola junto con su DNI.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en escribirnos. ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Diciembre a las 18:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos,
Te informamos que tu pedido ya está disponible para ser retirado de la sucursal de Lomas. Recordá que deberá acercarse el titular de la tarjeta con la cual se hizo la compra, llevándola junto con su DNI.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Diciembre a las 15:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos,
Como te informamos anteriormente, tu producto ya está disponible para ser retirado de la sucursal de Lomas. Recordá que deberá acercarse el titular de la tarjeta con la cual se hizo la compra, llevándola junto con su DNI.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Diciembre a las 15:00 hs.