Reclamo a Frávega
Compré por internet un tv, debían entregármelo el viernes 20 de mayo entre las 14 y las 20 hs. Nunca llegó. Intenté hablar por teléfono y no pude comunicarme con nadie, la llamada a atención al cliente se corta sola. Mandé un correo de reclamo por la página oficial y jamás me contestaron. Poco serio, no sé qué hacer el lunes si esperarlo o buscarlo en la sucursal más cercana. Muy aceitado el procedimiento para venderte pero después te dejan tirado.
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No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos nos informe el dni del titular de la compra para poder ubicarla en sistema. Tambien informar telefonos de contacto indicando el codigo de area. Atentamente
23 de Mayo a las 14:37 hs.
agaloppo
solución recibida:
Se contactaron conmigo mediante mail el lunes pasado y repartamos la entrega para hoy entre las 80:00 y las 14:00 hs. Me entregaron la mercadería a las 10:00 hs. Cumplieron. Gracias por su gestión.
26 de Mayo a las 13:40 hs.