Reclamo a Frávega
El 22/12/[números] realice la compa en linea de un producto que fui a retirar ayer 24/12/[números] de la sucursal de fravega en el abasto shoping.
me presente a retirar el producto a horas 16:45 luego de viajar desde una localidad de provincia de bs as distante [números] km, y cuando intente ingresar al local, estaban bajando la persiana y ante la solicitud de
atencion se desentendieron. No obstante hice notar al personal del local que estaban en su interior que me atendieran ya que iba solo a retirar un producto. Pero el personal se agrupo a festejar y compartir un brindis sin siquiera acercarse a escucharme. Recalco que el local fue cerrado 15 minutos antes del horario de cierre. Resulta una falta de respeto, indignacion y frustracion, ya que decidí viajar a retirar el producto que compro mi hija y tuve que volver [números] km sin poder siquiera hablar con alguna persona responsable del lugar.
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carlos M
No se contactaron y no plantearon ninguna solucion. Estoy considerando cancelar la compra
30 de Diciembre a las 8:58 hs.
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Carlos M
No hubo contacto de parte de Fravega
10 de Enero a las 9:15 hs.
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Carlos M
Tuve que recogerlo en otra oportunidad.
25 de Enero a las 10:41 hs.
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