Reclamo a Frávega
Compre en fravega online dos productos para ser entregados el sábado 25/11 (cortadora de césped konan eléctrica + kit tramontina soporte con manguera y acoples de 20 mts). Código de compra: v[números]frvg.
recibi un mail el sábado diciendo que no me lo iban a entregar ese dia, y que lo reprogramaban en dos envios separados (sin dar detalles) para el 27/11. Ese dia llego solo la cortadora, pero no el kit tramontina (27/11). Luego recibi mail agradeciendo la compra y en la sección "mis compras" el estado paso a "entregado el 28/11". Hice reclamos por la pagina, teléfono y whatsapp (n de casos [números], [números] y [números]), sin respuesta. Te abren un expediente y dicen que te van a contactar. Nadie se hace cargo. Agradeceria que lo resuelvan a la brevedad. Al menos contactarse para explicar el error de fravega y como lo piensan solucionar. Gracias
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Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
walter M
Siguen sin responder. La nueva es que ahora al teléfono cuandlo pones la opción de que te atienda un operador te cortan. No compren por internet a Fravega. Nadie te atiende luego!
30 de Octubre a las 16:22 hs.
walter M
Sigue sin contestar. Innumerables cantidad de reclamos. Nadie te contesta. Dicen que se van a comnicar pero es mentira. No compren online por Fravega porque si algo no sale ben nadie los atiende luego!
03 de Noviembre a las 7:42 hs.
walter M
solución recibida:
Luego de decenas de intentos telefonicos alguien atnedió y logre que me cancelen la compra, ya que nadie sabia decirm,e si volverian a tener stock de un producto que vendieron onine y no tenian.
14 de Noviembre a las 7:40 hs.