Reclamo a Frávega
El 31 de marzo compré una procesadora phillips que al momento de la compra la pague 23.000 pesos porque estaba en promoción con un banco. Al momento de retirar la procesadora estaba con la carcasa rayada. Me dijeron en el local que tardarían 5 días en cambiarmela. En ese tiempo se me dijo primero que era un problema logístico y finalmente me dijeron que el problema era el motor (cosa que estaba nuevo y es imposible que realmente sea eso) para desligarse de responsabilidad como si el problema fuera mío y no de ellos. Hoy 5 de mayo me comunican que se me va a cancelar la compra ya que no pueden reintegrarme el producto el cual se consigue en otras cadenas pero mucho más caro, incluso en la página tienen publicado el mismo producto pero con dos accesorios menos, los cuales yo quiero si o si, al doble de lo que la pague. O sea que me quieren devolver de manera unilateral la misma cantidad de dinero que yo pagué antes de una devaluación bestial y un mes después de realizar la compra, incumpliendo el contrato contraído habiendo aceptado la compra enviándome el respectivo recibo y factura.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Nicolás P
Frávega no dió ninguna respuesta, solo quieren cancelar la compra violando toda norma comercial vigente.
10 de Mayo a las 6:07 hs.
Comentar
Nicolás P
Yo compré un producto, en oferta y hoy con el dinero que me reintegraron no puedo comprar el producto. Me devolvieron la misma plata que puse, más de un mes y medio después. Sin intereses ni multas por el incumplimiento de contrato aceptado por ambas partes y resuelto unilateralmente por Frávega
21 de Mayo a las 8:42 hs.
Comentar
Nicolás P
Me devolvieron el dinero un mes y medio después con el cual no compro el mismo producto. Deberían compensar en concepto de intereses y daños
05 de Junio a las 15:05 hs.
Comentar