Reclamo a Frávega
Telefono inalambrico comprado de forma online funciona mal,reclamo generado hace mas de 10 dias y sin respuesta necesito solucion a la brevedad,o tomo acciones legales
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados se envio su caso a la sucursal ventas on line. Atentamente
12 de Julio a las 10:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados se envio su caso a la sucursal ventas on line. Atentamente
12 de Julio a las 10:49 hs.
alejandro E
okey sigo esperando la solucion
12 de Julio a las 11:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, aun no lo contactaron de la sucursal ventas on line, volvemos a solicitar el contacto en el horario de 9 a 12 hs. Atentamente
14 de Julio a las 11:07 hs.
alejandro E
Bien , aguardo el contacto
14 de Julio a las 15:52 hs.
alejandro E
Sigo esperando y no pasa nada
18 de Julio a las 11:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos nuevamente a sucursal ventas on line contacto. Atentamente
20 de Julio a las 12:38 hs.
alejandro E
Si hasta el viernes no tengo respuesta me dirijo a defensa del consumidor.
20 de Julio a las 12:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, solicitaremos nuevamente a sucursal ventas on line lo contacte. Atentamente
26 de Julio a las 11:38 hs.
alejandro E
Muy bien aguardo la autorización del cambio para marcar como solucionado . gracias
27 de Julio a las 12:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, aguardara el contacto para acercarse a la sucursal. Atentamente
28 de Julio a las 13:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya recibio el equipo nuevo en su domicilio, se acercara a la sucursal indicada a devolver el otro . Atentamente
04 de Agosto a las 16:34 hs.
alejandro E
asi es a la brevedad me acerco ,muchas gracias por la atencion muy conforme con el producto que me enviaron
04 de Agosto a las 22:03 hs.
alejandro E
solución recibida:
Realize el reclamo por el telefono que no funcionaba bien tardaron un poquito pero se portaron bien mas que agradecido .todo solucionado ok.
04 de Agosto a las 22:05 hs.