Reclamo a Frávega
Hace un par de semanas tengo una orden de compra, y dado que no se pueden canjear online, hay que acercarse directamente a una sucursal. Hice esto y directamente, no me quisieron vender el producto que quería dado que no estaba en esa sucursal, que sí o sí debía cambiar la orden de compra por algún producto que si tengan, lo cual no me parece correcto. Consulte en otra sucursal, y lo mismo, lo que me recomendaron es hacerlo por teléfono y luego que pase a buscar el producto. Intenté también canjearlo por teléfono, pero primeramente no "podían" tomar el pedido, así que cargaron una solicitud y que me llamaban. Al otro día me llamaron pero dijeron que la única posibilidad es comprando un producto y pagando el envío, cosa a la que me opuse, dado que prefiero ir personalmente a la sucursal, sumado a esto, llaman con un número anónimo, lo cual genera desconfianza. Consulta, ¿tan complicado es intentar comprar un producto que uno quiere, y no pagar de más por que si?
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gonzalo buen día, tomamos conocimiento de tu caso, estaremos gestionando el mismo para solucionarlo desde este sector. A la brevedad te contactaremos, saludos.
24 de Octubre a las 10:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Gonzalo buen día, como conversamos telefónicamente rastrearemos el producto que nos consultas, seguiremos en contacto para ayudarte. Saludos.
25 de Octubre a las 11:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Gonzalo, te confirmamos el stock del producto deseado telefónicamente. Te esperamos en cualquiera de las sucursales que te informamos para realizar el canje del voucher. Saludos.
28 de Octubre a las 11:56 hs.