Reclamo a Frávega
Hoy compre por Cyber Monday a través de la página de fravega y me dejaron con un cartel que decía “su pedido está siendo procesado” y aún sigue tildado. No recibí novedades de la factura electrónica ni la entrega del producto, imposible comunicarse, no contestan los [números], están ocupados y no atienden pasadas la 20 horas (deberían, dado que están colapsados, por la particularidad) espero recibir un mail o me manden un mensaje a mi celular. Sino para que me lo piden!
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Nadia:
Comprendemos tu situación y por este medio te vamos a estar ayudando. Por el momento, no ha impactado la compra en nuestros sistemas con los datos que nos has brindado. Te recordamos que la misma podría llegar a tener una demora de hasta 48hs para que impacte en sistemas. De todas maneras, te solicitamos por favor que te contactes con el banco emisor de tu tarjeta de crédito para que te indiquen el estado de la operación. Estamos siempre a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Noviembre a las 18:03 hs.