Reclamo a Frávega
Hice una compra y no recibí ningún informe de mi compra ni código de la compra ..ni factura para un posible reclamo por garantía si fuera necesario ...es posible que puse mal mi correo pero llamó en atención al cliente para ver si solucionamos ese inconveniente y nadie atiende
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Marisa:
Antes que nada, nos disculpamos debido a que no te has podido contactar con nosotros de manera telefónica. Nuestras líneas se encuentran en funcionamiento, sólo que por el momento presentamos un gran caudal de llamados, con lo cual se dificulta la comunicación. Podemos visualizar que has realizado la compra de un Anafe Eléctrico Domec, el día 31/10, de manera online. Tenemos el agrado de informarte que hemos realizado el envío de la factura de tu compra al siguiente e-mail: marisa38@hotmail.com. Ante futuras consultas, nos encontramos siempre a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Noviembre a las 18:44 hs.